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En caso de que necesites hacer la reclamación de tu seguro, deberás presentar la siguiente información

Identificación oficial en original y copia del asegurado y/o beneficiarios

 

**De acuerdo a la publicación del DOF del día 27 de julio de 2010, las credenciales para votar emitidas por el Instituto Federal Electoral (IFE) cuyo último recuadro para el marcaje del año de la elección federal sea el "03" no podrán ser utilizadas como medio de identificación personal a partir del 1º de enero de 2011, en virtud de lo cual estas identificaciones no serán aceptadas en MetLife para la realización de cualquier trámite con clientes a partir de la fecha antes mencionada.

Comprobante de domicilio en caso de que la identificación oficial no lo contenga
Solicitud de pago del asegurado o beneficiario debidamente requisitado en el formato establecido por la aseguradora

Puedes bajarlo aquí:

Solicitud única para el pago de siniestro de seguros de vida

Importante: Si deseas que el pago se realice en cuenta bancaria, debes indicarlo en la solicitud de pago y acompañar de copia del contrato bSolicitud Siniestrosancario o del estado de cuenta correspondiente. Debes verificar que contenga la "Clabe".

Copia certificada del dictamen médico

Copia certificada del dictamen médico emitido por una institución pública de salud o médico legalmente acreditado, según corresponda, así como los estudios practicados (reporte patológico, etc.).

Talón de pago

Talón de pago a la fecha de baja definitiva en original y copia.