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Solo debes ingresar tu número de póliza, RFC a 10 dígitos y la información de contacto asociada a tu póliza.

¡No te preocupes! Puedes utilizar tu INE o pasaporte vigente para autenticarte en tu registro. 

Si se presenta un error en tu registro, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte web al 5553289139. Elige la opción 1 y después 1 otra vez. 

Comprueba tu conexión a internet y cierra completamente tu app. Al abrirla nuevamente podrás visualizar toda tu información.

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También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta, escribiéndonos a recertificacion@metlife.com.mx

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