Mi MetLife App

Toda la información de tu protección siempre contigo. Con tu app tendrás todo lo que necesitas para administrar tu póliza de forma segura y rápida.

Todo lo que necesitas saber, consultar o modificar en un mismo lugar… Así es, sin complicaciones.

Beneficios

¿Qué podrás hacer en la App?

Pide una ambulancia

En caso de una emergencia, podrás pedir una ambulancia con tan solo un clic.

Habla con Alex, tu asistente virtual

Alex está disponible para ti todos los días del año, sin importar la hora, para resolver cualquier duda.

Actualiza tus datos de contacto

Puedes actualizar tus datos de contacto, correo y teléfono en tu app para poder mantenernos en contacto siempre.

Consulta la información de tus coberturas

Consulta todas las coberturas que contrataste y los montos de cada una. Así estarás tranquilo ante cualquier imprevisto.

Consulta el estado de tu póliza

Visualiza el historial de tus pagos y los que se aproximan.

Conoce cómo complementar tu protección

Descubre las coberturas que podrás agregar a tu plan para mantenerte seguro a ti y a tus seres queridos.

Descarga Mi MetLife App y vive la experiencia.

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Dudas frecuentes

Aplica solo para pólizas individuales, es decir, aquellos seguros que fueron comprados por nuestros clientes y no forman parte del paquete de beneficios que su trabajo les otorga.

Solo debes ingresar tu número de póliza, RFC a 10 dígitos y la información de contacto asociada a tu póliza.

¡No te preocupes! Puedes utilizar tu INE o pasaporte vigente para autenticarte en tu registro. 

Si se presenta un error en tu registro, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte web al 5553289139. Elige la opción 1 y después 1 otra vez. 

Comprueba tu conexión a internet y cierra completamente tu app. Al abrirla nuevamente podrás visualizar toda tu información.