Pago de honorarios médicos
Si eres proveedor de MetLife, aquí puedes registrar tu servicio y recibir el pago de tus honorarios.
Si realizaste algún servicio médico para nuestros asegurados, revisa la siguiente información
Para tramitar tu pago directo de Seguros Médicos, solo tienes que cargar tu factura en XML y la documentación de soporte en PDF. Estos son nuestros datos como receptor:
- Razón social: MetLife México S.A. de C.V.
- RFC: MME920427EM3
- Método de pago: PPD pago en parcialidades o diferido
- Forma de pago: 99 Por definir
- Uso del comprobante: G03 Gasto en General
Avenida Insurgentes Sur No. 1457, pisos 7 al 14, Colonia Insurgentes Mixcoac, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03920, en la Ciudad de México.
Refacturación
Para los trámites que requieran refacturación; será necesario enviar por parte del emisor la solicitud de cancelación de la factura a través del Portal del SAT al receptor (MetLife), siempre y cuando dicha factura no haya sido pagada.
Si es la primera vez que solicitas la cancelación de factura y recibiste rechazo de la solicitud, te pedimos validar que efectivamente la factura no haya sido liquidada y de ser así, pedimos de tu apoyo para realizar una segunda solicitud de cancelación de factura en el Portal del SAT.
Para realizar la solicitud de cancelación, por favor, envía un correo a:
cancelaciónfacturaspagoproveedores@metlife.com.mx
Manual de pago a médicos
Si eres proveedor médico asociado, puedes cobrar tus honorarios médicos autorizados a través de nuestro portal, haciendo clic en pago de honorarios médicos.
Para cualquier duda o comentario, escríbenos a contactoproveedores@metlife.com.mx. Estamos para informarte.
- Registrar tu cuenta bancaria antes de ingresar tu factura a cobro. Puedes ver los requisitos para registrar tu cuenta bancaria aquí.
- Carga la factura en XML y la documentación soporte en formato PDF, a través de nuestro pago de honorarios médicos.
Próximamente contaremos con un nuevo portal para proveedores en beneficio de ustedes y con una mejor experiencia en los procesos de atención desde MetLife México.
Esto incluye un nuevo esquema, en el que podrás realizar solicitudes de pago. Las vías de ingreso de factura dependerán del tipo de carta de autorización y su formato. Para el ingreso de cobro de atenciones ya emitidas con el nuevo sistema (ejemplo de nuevas cartas), se deberá considerar en la siguiente liga: proveedores.metlife.mx
Ponte en contacto con nosotros
Contacto telefónico
Llámanos al 555328-9137 para cualquier duda o aclaración.
Correo electrónico
Escríbenos a contactoproveedores@metlife.com.mx