Contáctanos *campos obligatorios

Ver Políticas de Privacidad

Gracias por contactarte.
Te responderemos a la brevedad.
Ocurrió un error.
Intenta nuevamente en unos instantes.

Criterios de Confidencialidad

Te damos información oportuna.

Aquí puedes leer nuestra Política de Confidencialidad, diseñada para ayudarte a usar los datos de nuestra página.

Confidencialidad

(a) Generalidades: La persona que por su propia voluntad (en lo sucesivo "Usuario") que ingrese a la presente página Web (en lo sucesivo "Sitio") no podrá sin el consentimiento de MetLife comunicar, divulgar o permitir que se comunique o divulgue información que tenga el carácter de confidencial.

(b) Información Confidencial: Por información confidencial significa toda aquella información que se encuentre contenida en el presente Sitio, ya sea de MetLife y/o de sus filiales y subsidiarias, o bien, de cualquier persona física o moral identificada o identificable, que por su naturaleza afecten su esfera más íntima, o la información referente a productos de seguros, programas de capacitación, estrategias comerciales o de negocio, planeación anual de ventas y de operación, estructura corporativa, estrategias de promoción y de ventas, operaciones, proyecciones financieras, notas técnicas y documentación contractual de los productos de seguros, precios de productos, estructura administrativa, planes, reservas técnicas, estados financieros, tarifas, comisiones, premios, concursos, licitaciones, adquisiciones, procesos de suscripción, procesos de adjudicación, sistemas de información, tabuladores, manuales de operación y de calidad en la atención, marcas, avisos comerciales, nombres comerciales, patentes, secretos comerciales, derechos de autor, derechos de trabajo oculto, secretos comerciales, obras, invenciones, desarrollo, mejoras tecnológicas, diseños industriales, modelos de utilidad, descubrimientos, inventos u otro concepto similar o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial registrados a favor de MetLife y/o de sus filiales y subsidiarias que se encuentre contenida o se haya proporcionado, por medio del Sitio.
En virtud de lo anterior, el Usuario se obliga a utilizar la información, que le sea proporcionada por este Sitio, únicamente para los fines que le han sido suministrados o indicados al amparo de los términos legales y condiciones plasmados en la presente página Web, por lo tanto, entiende y acepta que tiene estrictamente prohibido:

  • Utilizar de manera indebida o diversa para los fines proporcionados, la información confidencial a cualquier persona y por cualquier medio, o bien, utilizar la información de tal forma que contravenga la legislación aplicable, la moral o vaya en perjuicio de las buenas costumbres y usos comerciales aplicables.
  • Copiar, reproducir, explotar, comercializar, alterar, duplicar, divulgar o difundir a terceros, sin autorización previa y por escrito de MetLife México, S.A., la información confidencial.
  • Eliminar, modificar, alterar, o de cualquier otra forma, dañar la información contenida en el presente Sitio, o bien, los programas, licencias o links plasmado en el presente Sitio.
  • Obstaculizar o no permitir el acceso de otros Usuarios a este Sitio.
  • En general, realizar acciones que generen errores en el Sitio y que no permitan el normal funcionamiento del Sitio.
  • Copiar cualquier tipo de información, imágenes o, en general, cualquier signo o elemento que se encuentre plasmado en el Sitio.
  • Introducir sin el consentimiento por escrito de MetLife, algún tipo de software, programa de cómputo, enlaces (links), virus o cualquier otro dispositivo que cause o sea susceptible de causar cualquier tipo de alteración o perjuicio al presente Sitio.
  • Vender u ofrecer onerosamente o gratuitamente, a cualquier tercero la Información Confidencial con el fin de obtener una ganancia o cualquier otra clase de beneficio, o con la finalidad de causar cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, a MetLife.
  • Negociar la Información Confidencial con los competidores, proveedores, clientes o posibles clientes de MetLife México, S.A., para beneficiarse u obtener una ganancia económica para sí o a favor de tercero, o con la finalidad de causar cualquier daño o perjuicio a MetLife México, S.A.
  • En general, cualquier forma de revelación, explotación, alineación o utilización de la Información Confidencial, relacionada con la naturaleza, características o fines de la industria o comercio, métodos, procedimientos o medios de distribución, productos de comercialización o actividades de MetLife México, S.A.

El Usuario preservará la Información Confidencial transmitida por medio del presente Sitio, por lo que se obliga a mantenerla en la más estricta confidencialidad, por tiempo indefinido, a proteger, a resguardar y a custodiar dicha información para evitar que se trasmita a terceros no autorizados y a adoptar todas las medidas de seguridad necesarias para impedir la divulgación de dicha información, así como a observar cuando menos lo siguiente:

  • Limitar la divulgación de la información confidencial.
  • No deberán copiarla o duplicarla, total o parcialmente, evitando el acceso a la misma por parte de terceros;
  • Adoptar medidas de seguridad adecuadas para conservar la información confidencial libre de robo o de acceso por parte de terceros no autorizados.

Toda la información confidencial que se transmita por el presente Sitio seguirá siendo de la exclusiva propiedad de MetLife México, S.A. o de sus de sus filiales y subsidiarias, por lo que no se considerará o podrá interpretarse como el otorgamiento de algún derecho respecto de dicha información al Usuario del Sitio.

(c) Marcas y Patentes: Se entiende que el ingresar al Sitio, no permite ni da derecho al Usuario (es decir, a cualquier persona física o moral), para que pueda usar en cualquier medio publicitario y de cualquier forma (ya sea impresa o electrónica) de manera pública o privada las marcas, avisos comerciales y nombres comerciales, patentes, derecho de autor, derecho de trabajo oculto, secreto comercial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial registrados a favor de MetLife o sus filiales o subsidiarias que se encuentren en el Sitio, por lo que queda expresamente prohibido al Usuario su uso por su parte o a través de cualquier persona moral de la que forme o llegue a formar parte y mucho menos la comercialización o venta de los mismos.

(d) Propiedad Intelectual: Se entiende que toda la "información confidencial" revelada única y exclusivamente en el Sitio continuará siendo propiedad de MetLife, por lo que cualquier derecho que otorguen las leyes sobre cualquier obra, invención, desarrollo, mejora tecnológica, diseño industrial, modelo de utilidad o cualquier tipo de descubrimiento, invento, proceso, producto, estrategia u otro concepto similar, que se encuentre plasmado en el Sitio, será propiedad de MetLife.

(e) Resguardo y/o custodia de la información: El Usuario quedará obligado en los términos de la presente Política a guardar confidencialmente la información que sea plasmada en el Sitio y que tenga el carácter de confidencial y no podrá compartir con nadie dicha información confidencial, además de que deberá de cumplir con las políticas, normas y procedimientos de protección, respaldo, recuperación, protección y seguridad de la "información confidencial" necesarios para cumplir dicho fin.

(f) El Usuario está de acuerdo en que responderá por los daños y perjuicios probados que se puedan causar o se causen por incumplimiento de esta política, independientemente de las sanciones o penas a las que pueda ser acreedor de acuerdo a la legislación mexicana aplicable.

El Usuario conoce las responsabilidades y sanciones legales previstas en los Artículos 210 y 211 del Código Penal Federal y sus correlativos en los Estados de la República Mexicana aplicables, así como las establecidas en la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley de la Propiedad Industrial, en el caso de incumplimiento con lo estipulado en la presente cláusula.

Las obligaciones de confidencialidad contenidas en el presente Sitio deberán ser observadas por el Usuario al ingresar al Sitio y en cualquier momento y subsistirán con toda fuerza y vigor hasta en tanto MetLife decida lo que a su interés convenga.