Trámites y Servicios
Consulta los detalles y particularidades sobre tu póliza.
Documentos si vas a operarte
¿Qué documentación debo tener a la mano si me voy a operar?
Si vas a programar una cirugía, ten en cuenta esta documentación que deberás presentar escaneada.
- Solicitud de reclamación de Gastos Médicos Mayores: llenada y firmada por el Asegurado Titular. No olvides llenar la sección 8 para que puedas recibir el pago por Transferencia Electrónica.
- Informe médico original firmado por cada médico tratante: con lugar y fecha de la cirugía.
- Imagen legible de la identificación oficial vigente del titular y paciente: aceptamos credencial del INE, pasaporte, cédula profesional, FM2, FM3 o credencial de inmigrado.
- Imagen legible de la interpretación de estudios de laboratorio y gabinete: Deberá contener las características de un Comprobante Fiscal Digital (CFDI) emitido.
- Imagen legible del comprobante de domicilio: con vigencia no mayor a 3 meses (agua, luz, teléfono, gas, estado de cuenta bancario).
- Facturas en formato XML2** emitidas a nombre del titular de la póliza.
- Recibos hospitalarios.
- Desglose de los conceptos que se están cobrando.
- Farmacias y prestadores de servicios médicos.
- Imagen de receta médica desglosada (para medicamentos).
- Honorarios médicos con requisitos fiscales.